浙江大学管理学院导师:黄浏英
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浙江大学管理学院导师:黄浏英 正文
姓名:黄浏英
性别:女
所在学院:管理学院
职称:副教授
个人简介
曾经先后获得浙江大学法学学士学位,管理学硕士学位,现为浙江大学管理学院副教授,硕士生导师。
主要研究方向:
市场营销、企业形象策划。
出版著作:
1.主听餐厅设计与管理
2.酒店管理概论
3.现代饭店营销管理艺术
4.旅游市场营销 20070801
5.组织间营销 20060601
6.现代旅游饭店管理(新)20040801
7.饭店管理 2004-08-07 00:00:00.0
8.餐饮品牌营销 20030101
9.餐饮品牌营销 2003-01-01 00:00:00.0
10.饭店管理 20020801
11.饭店管理 20020801
12.现代旅游饭店管理 20020501
13.饭店管理概论 20020301
14.饭店管理概论(第二版) 20020301
15.饭店管理 2002-08-01 00:00:00.0
16.现代饭店营销管理艺术 2002-06-12 00:00:00.0
17.主题餐厅 设计与管理 2002-03-12 00:00:00.0
18.饭店管理概论(第二版) 2002-03-01 00:00:00.0
19.现代饭店餐饮管理 20010401
20.主题餐厅设计与管理 20010201
21.饭店营销管理艺术 2001-12-26 00:00:00.0
22.主题餐厅设计与管理 2001-02-06 00:00:00.0
23.餐饮营销广告策划 20000101
24.酒店管理概论 2000-06-01 00:00:00.0
25.酒店管理概论 2000-06-01 00:00:00.0
26.餐饮营销广告策划 2000-01-01 00:00:00.0
27.餐饮广告营销策划 1999-12-01 00:00:00.0
28.旅游饭店物资管理 19980801
29.旅游饭店物资管理 1998-08-01 00:00:00.0
发表论文:
1.饭店补救性服务质量控制 《旅游管理》<>, 黄浏英
2.饭店补救性服务质量的控制 中国人民大学报刊复印资料(全文复印)<>, 20051230 黄浏英
3.饭店补救性服务质量的控制一级期刊 中国人民大学报刊复印资料(全文复印)0<0>, 2005-12-30
4.Research on Interactive Quality Analysis and Control of Hotel Services饭店业服务的互动质量分析及控制研究 《商业经济与管理》2004年第9期<>, 20040918 张世琪 黄浏英
5.Research on Interactive Quality Analysis and Control of Hotel Services饭店业服务的互动质量分析及控制研究二级期刊 商业经济与管理0<0>, 2004-09-18
6.体育卖点在旅游营销中的运用 《中国人大复印资料(全文复印)》2003年第3期<>, 20030601 黄浏英
7.饭店主题产品的设计 中国旅游报<>, 20030402 黄浏英
8.主题营销的选择 中国旅游报<>, 20030305 黄浏英
9.体育卖点在旅游营销中的运用其他 中国人大复印资料(全文复印)0<0>, 2003-06-01
10.机会营销----21世纪饭店营销新课题 旅游管理(人大)<>, 20021212 黄浏英
11.机会营销----21世纪饭店营销新课题其他 旅游管理(人大)0<0>, 2002-12-12
12.饭店营销新理念:差异化营销 商业经济与管理<>, 20010106 黄浏英
13.饭店营销新理念:差异化营销学报级期刊 商业经济与管理0<0>, 2001-01-06
14.旅游企业营销的创意要求 <<旅游科学>>杂志<>, 20001201 黄浏英
15.旅游企业营销的创意要求 <<旅游科学>>杂志<>, 20001201 黄浏英
16.对宾客至上观念的再认识 中外酒店<>, 20001001 黄浏英
17.也论中国饭店业的十大发展趋势 商业经济的管理<>, 20000701 黄浏英
18.品牌经营__21世纪中国饭店的战略选择 南开管理评论<>, 20000601 黄浏英
19.论旅游饭店品牌建设的基本模式 旅游学刊<>, 20000501 黄浏英
20.旅游企业营销的创意要求其他 旅游科学0<0>, 2000-12-01
21.旅游企业营销的创意要求其他 旅游科学0<0>, 2000-12-01
22.对宾客至上观念的再认识其他 中外酒店0<0>, 2000-10-01
23.也论中国饭店业的十大发展趋势其他 商业经济的管理0<0>, 2000-07-01
24.品牌经营__21世纪中国饭店的战略选择学报级期刊 南开管理评论0<0>, 2000-06-01
25.论旅游饭店品牌建设的基本模式其他 旅游学刊0<0>, 2000-05-01
26.舍全求精,以特取胜 中外饭店<>, 19990101 黄浏英
27.舍全求精,以特取胜其他 中外饭店0<0>, 1999-01-01
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