武汉科技大学管理学院导师：张洪

发布时间：2021-11-20 编辑：考研派小莉推荐访问：

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武汉科技大学管理学院导师：张洪正文

[导师姓名]
张洪

[所属院校]
武汉科技大学

[基本信息]
导师姓名：张洪
性别：女
人气指数：2072
所属院校：武汉科技大学
所属院系：管理学院
职称：讲师
导师类型：硕导
招生专业：管理科学与工程、工商管理、安全科学与工程

[通讯方式]
电子邮件：savagegardenzh@163.com

[个人简述]
张洪，博士，讲师。主讲电子商务概论、企业电子商务管理、客户关系管理等电子商务类课程，主持了“《客户关系管理》课程教学方法改革研究”、“电子商务专业分方向培养模式运行质量研究与实施”等4项教研教改项目。课题研究方向为电子商务、社会化商务和价值共创，参与了4项国家自然科学基金项目，发表了十多篇论文，其中5篇为SSCI检索论文，2篇为国家基金委认定的A类期刊。采用定性研究与问卷调查定量研究相结合的方法在中国情景下系统研究社会化商务环境下的顾客行为。通过案例分析和访谈的定性研究方法系统调查顾客行为，并基于相关理论构建研究模型；通过问卷调查和实验的方法收集数据，并利用结构方程模型对研究假设进行验证。基于研究结果分析，揭示社会化商务环境下顾客交互行为（包括价值共创行为）的模式与形成机制，从而为企业更好地制定和实施社会化商务战略，具备将社会化媒体中的社会价值转化为商业价值的能力提供有价值的理论依据与实践指导。

[科研工作]

[教育背景]
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